جامعة الاقصى

عزيزي الزائر/عزيزتي الزائرة يرجى التكرم بتسجيل الدخول ان كنت عضو معنا
او التسجيل ان لم تكن عضو وترغب بالانضمام الى اسرة الملتقى سنتشرف بتسجيلك
king
ادارة المنتدى/ jako

جامعة الاقصى



 
الرئيسية*  أحمد حمدان *مكتبة الصورس .و .جبحـثالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 مساعدة ضروري

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
رمشي قتال
اقصاوي ماسي
اقصاوي ماسي


انثى
عدد الرسائل : 19
العمر : 34
التخصص : تعليم أساسي
السكن- المدينة : رفح
بلدي :

احترام قوانين الملتقى :
المهنة :
المرح يجمعنا :

تاريخ التسجيل : 07/03/2010

مُساهمةموضوع: مساعدة ضروري   الإثنين فبراير 07, 2011 7:56 am

Shocked ممكن تساعدوني بدي خطة للعلاقات العامة ضروري جدا
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
jako
رئـيــس:: الــمــلــتــقــى
رئـيــس:: الــمــلــتــقــى


ذكر
عدد الرسائل : 5819
العمر : 28
التخصص : ماجيستيراعلام -دراسات عليا-جامعة القاهرة
الاسم الحقيقي : احمد حمدان
السكن- المدينة : القاهرة - المهندسين
بلدي :

احترام قوانين الملتقى :
المهنة :
المرح يجمعنا :

تاريخ التسجيل : 25/03/2008

مُساهمةموضوع: رد: مساعدة ضروري   الإثنين فبراير 07, 2011 4:45 pm

خطه عمل لجنه العلاقات العامه
&&&&&&&&&&&&
أولا : التمهيد
&&&&&&
بدايه
&&&&&
يجب تحديد ما هيه العلاقات العامه و أهدافها و الدور المطلوب لتحقيق هذه الاهداف و كذلك المهارات و القدرات الواجب توافرها لدى العاملين فى هذا المجال و إحتياجاتهم و كذلك الاجرائات المطلوبه للتنسيق مع الجهات الاخرى الداخليه و الخارجيه للمعاونه لتنفيذ خطه العمل .
كما أنه يجب وضع مخطط لمتابعه و تقييم مستوى الاداء و تنميه القدرات للعاملين باللجنه و كذلك الوقوف على النتائج و المعدلات المستهدفه فى الخطه , و تعديل الخطه بما يتناسب مع القدرات الشخصيه و المعوقات التى قد تواجه تنفيذ الخطه و كذلك تذليل كافه العقبات الداخليه التى من شأنها تعطيل الدور المكلف به العاملين باللجنه .
تعريف العلاقات العامه
&&&&&&&&&&&
تكوين علاقات مع الشخصيات العامه و الخاصه و تنميه التعارف معهم على المستوى الشخصى و الاجتماعى و دراسه تلك الشخصيات من النواحى الاجتماعيه و الاقتصاديه و النفسيه و تكوين راى و تصور كامل لتحديد الاسلوب الامثل لكيفبه التعامل معهم فى مراحل التعامل المختلفه و العمل على تطوير تلك العلاقات و تنميتها و العمل على إستمراريتها و كذلك العمل على الاستعانه بهم لتكوين علاقات مع شخصيات اخرى
أهداف الخطه
&&&&&&
1/ تحقيق المستهدف الدورى للمشروع وفق المخطط من اللجنه العليا
2/ إنجاز العمل فى أسرع وقت و باقل التكاليف
3/ التعاون و التنسيق مع اللجان المعاونه للمشروع
مواصفات ة مهام مسؤل العلاقات العامه
&&&&&&&&&&&&&&&&&
اولا : المواصفات
&&&&&&&&&
1/ حسن المظهر
2/ اللباقه
3/ سرعه البديهه
4/ الالمام بطبيعه العمل
5/ قوه الشخصيه
6/ القدره على القياده
7/ الاتزام و النشاط و الحيويه
8/ التعاون مع الزملاء
9/ قدرات خاصه فى التعامل مع الاخرين و تكوين علاقات معهم
و هذا و سيتم عمل دورات تدريبيه نظريه و عمليه لتنميه قدرات و مهارات مسؤلى العلاقات العامه بشكل دورى منتظم و كذلك غير منتظم حسب الحاجه لذلك وفقا للتقارير الشهريه وانجازتهم و إعاده التوزيع وفقا لهذا التقييم
ثانيا : المهام
&&&&&&
1/ العمل على انجاز العمل فى اسرع وقت و باقل التكاليف , وفقا للتعليمات الصادره فى مجال العمل .
2/ العمل على تكوين علاقات جيده مع الجهات التى يتم التعامل معها و تزويد الزملاء بالبيانات المطلوبه عند الحاجه او عند التعامل مع هذه الجهات عن طريق زميل له و بذل الجهد المطلوب و العنايه الازمه فى تحقيق اهداف اللجنه
3/ تنفيذ البرامج الخاصه بمجال العلاقات العامه و العمل على تنميه القدرات الشخصيه والتعاون مع جميع الإدارات بالمشروع و التنسيق فيما يخص تنفيذ الخطه
4/ متابعه ما ينشر او يذاع فى وسائل الاعلام المختلفه فى مجال العمل و استغلال الايجابيات فى العمل و الالمام بالابحاث العلميه و الدراسات و القرارات و التعليمات التى تفيد فى الرد على أيه استفسارات بما يحقق الاهداف المأموله و يساعد على تذليل ايه عقبات قد تعوق إنجاز الاعمال الموكله اليه .
5/ الاتصال الجماهيرى المستمر دائما فى مجال العلاقات العامه للوقوف على المستوى الاجتماعى و الثقافى و الاقتصادى للشخصيات المحيطه لتحديد الاسلوب الامثل للتعامل معهم عند الحاجه لذلك بما يفيد تذليل ايه معوقات لاستكمال الاعمال .
6/ يتم الاحتفاظ ببينات العلاقات الموضوعيه و تقديم المعلومات الازمه لتغذيه شبكه معلومات اللجنه عند الطلب.
الاحتياجات الاداريه و الماليه للجنه
&&&&&&&&&&&&&&
• موافاه اللجنه بمستندات اللجان شامله بيانات واضحه و محدده
• ما يستجد من إحتياجات حسب تطور اللجنه وحجم الاعمال المسنده اليها
• توفير ما يلزم من دعوات , و مستندات دعايه ((بانفلت )) , و كذلك ملف عن الجمعيه يحتوى على رقم الاشهار و بعض الصور و ما نشر على الجمعيه ..... الخ
التاهيل القيادى المتخصص لمسؤلى العلاقات العامه فى مناطق اللجنه
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
• يتفرع التاهيل القيادى المتخصص الى الاتى
1/ تاهيل مسؤلى تنميه القيادات ( و ذلك لتاهيله الى تولى القياده فى مناطق اللجنه او فى مجال محدد وفقا لمقترح مسؤل اللجنه بما يخدم تحقيق المستهدف من الخطه ) – مثل قسم معارض الملابس المستعمله
2/ تأهيل مسؤلى تنميه المراحل فى قطاعات اللجنه ( و ذلك لتنميه مهارات بعض او كل مسؤلى العلاقات العامه فى مرحله معينه من مراحل العمل )
مثل : التعامل مع الهيئات الحكوميه , وزاره الشئون الاجتماعيه....... الخ
وسوف يتضمن دليل التاهيل وصفا لنظام تاهيل كل نوع من الانواع السابقه فى حينه .
دور المتدرب
&&&&&&
ان المتدرب سياسيه تنميه القيادات فى قطاعه , و يفعلها باسوب الامثل
الهدف العام للتاهيل :
&&&&&&&&&
1/ تاهيل قاده قادرين على تنفيذ سياسه القيادات العليا بعناصرها المتكامله , و تطوير و تنميه انظمه التاهيل القياديه , وفق افضل الاداء و الكفاءه .
2/ يلم بالاتجاهات الحديثه فى التدريب و التنميه البشريه و كيفيه التعامل مع الانماط البشريه المختلفه فى الطباع و الثقافات و المستويات الاجتماعيه المتباينه .
3/ يتعرف على سياسه اللجنه العليا لتنميه القيادا ت و يتم تكليفه بالعمل بصوره فرديه دون الاعتماد على عناصر اخرى من اللجنه للوقوف على مستوى ادائه.
و يتم تقييم المتدربين فى نهايه التاهيل و العرض على اللجنه العليا للوقوف على مستوى جميع العناصر .
مخطط لاعداد شبكه معلومات
&&&&&&&&&&&&
بالاستعانه بجهاز الحاسب الالى سيتم وضع مخطط لاعداد شبكه معلومات عن جميع الجهات التى يتم التعامل معها و تغذيه الحاسب بجميع البيانات الازمه لذلك وفقا للبيان التالى
1/الجهه 2/ الموضوع 3/ المسؤل 4/ التاريخ 5/ الاجرائات 6/مستندات 7/ مسؤلى
8/ الوظيفه9/ التيليفون

و يوضعوا فى جدول تسع خانات افقيه و تملئ البيانات بطريقه راسيه
أخلاقيات العلاقات العامه
&&&&&&&&&&&
يجب التوجه نحو وضع ميثاق لاسلوب التعامل بين مسؤلى العلاقات العامه و العمل على تنميه العلاقات الشخصيه بينهم و التعاون المثمر فيما يفيد خطه العمل و عدم إقتصار العمل بمناطق محدده دون غيرها , و كذلك التعاون و التنسيق مع عناصر المشروع الاخرى بما يحقق المستهدف للجنه العليا للمشروع , و ذلك بعمل بعض اللقاءات الشخصيه بين الحين و الاخر و المشاركه فى المناسبات الاجتماعيه بين جميع العاملين باللجنه سواء بصوره (( ماديه و معنويه ))
مما سيؤدى بنا للعمل بروح الفريق الواحد و الاسره , مع الحسم فى بعض المجادلات التى قد تؤثر على المعنويات فى حينه
تنظيم العمل بين مسؤلى العلاقات العامه
&&&&&&&&&&&&&&&&&&
اتشرف بان اتقدم لسيادتكم بمقترح للهيكل التنظيمى للجنه العلاقات العامه
سيتم توزيع مسؤلى العلاقات العامه بمعرفه مسؤل اللجنه حسب المستهدف و برنامج العمل الشهرى الذى سيتم وضعه اول كل شهر- حسب المواقع المستلمه بينهم و تحفيزا للجميع فى المنافسه و غثبات الذات و بذل المزيد من الجهد
و الامر مرفوع لسيادتكم لاتخاذ ما يتراءى لكم
و الله و لى التوفيق
و تفضلوا بقبول فائق الاحترام
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
هل نستطيع ان نطبق هذا الكلام على رساله ؟؟؟؟؟؟
اعتقد بسهوله يمكن ............ بل انه مطبق
حيث لابد من وجود مسؤل عن العلاقات العامه بكل لجنه من اللجان لكى يكون هو من يقيم متطوعى اللجنه عن ادائهم و بذلك يستطيع ان يتخذ رئيس لجنه العلاقات العامه برساله القرارات بوضوح من واقع تقارير اتيه من مسؤلى العلاقات العامه المعينين منه لكل لجنه
و من هنا تستطيع اداره المتطوعين (( اداره الموارد البشريه )) ان تقيم ادائها بالتنسيق مع تقارير لجنه العلاقات العامه
و كذلك بسهوله و يسر يصل كل فكره الى الاداره العليا و ايضا تطبق خطه الاداره العليا المخول بتنفيذها اداره العلاقات العامه
Exclamation لك يا من افهمنى معنى العلاقات العامه ...... ربنا يجازيك خير







إنك لست في حاجة إلى درجة علمية أو شهادة جامعية لتخدم غيرك ولا
تحتاج لأن توفق بين مرادفاتك من الكلمات والأفعال لتقدم خدمة إلى غيرك إنك
فقط تحتاج إلى قلب مليء برحمة وروح يغمرها الحب

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
jako
رئـيــس:: الــمــلــتــقــى
رئـيــس:: الــمــلــتــقــى


ذكر
عدد الرسائل : 5819
العمر : 28
التخصص : ماجيستيراعلام -دراسات عليا-جامعة القاهرة
الاسم الحقيقي : احمد حمدان
السكن- المدينة : القاهرة - المهندسين
بلدي :

احترام قوانين الملتقى :
المهنة :
المرح يجمعنا :

تاريخ التسجيل : 25/03/2008

مُساهمةموضوع: رد: مساعدة ضروري   الإثنين فبراير 07, 2011 4:48 pm

خطة العمل التفصيلية لقسم العلاقات العامة والإعلام

1) إقامة حفل تعارف لمنسوبي المكتب
والهدف منه إقامة أواصر محبة بين العاملين في المكتب بحيث يتعارف الجميع فيما بينهم ليتسنى لهم بعد ذلك التعامل السريع بعد معرفة كل شخص للآخر وبيان طبيعة عمله، وهذا يمثل جانب العلاقات.
2) القيام بعمل لوحات تعريفية بالمكتب ومكاتبه
مبنى المكتب بحاجة إلى لوحة بارزة حديثة يكون من شانها الدلالة السريعة والتعريف به، ومن ثم وضع لافتات على كل مبنى للتعريف بأقسامه وإداراته.
كما أن أقسام المكتب وإداراته بحاجة إلى لوحات تعريفية ووجودها يسهل الوصول إلى الشخص المطلوب ، إضافة إلى الناحية الجمالية لجميع اللوحات الآنفة الذكر.
3) تكوين مجلد يحوي معلومات وافية عن المكتب
ويهدف القسم من هذا إلى اطلاع المتلقي على كافة أوجه نشاط وبرامج المكتب؛ بحيث يجد مطويات ومنشورات عن كل قسم، كما يحوي المجلد قرصا ممغنطا شاملا لتلك المطويات والمنشورات ويتوفر فيه لقطات حية لبعض البرامج والأنشطة.

4) دعوة الإعلاميين للاطلاع على المكتب
ولعل هذا يمثل تدشينا للقسم الذي يرتبط بهم ويرتبطون به، ومن خلال هذه الدعوة يتم الاتفاق على آلية التواصل التي من خلالها تنشر أخبار المكتب في وسائل الإعلام، بعد التعريف بالمكتب وإقامة حفل شاي بهذه المناسبة.


5) إصدار نشرة دورية
والهدف منها بيان البرامج والأنشطة بشكل دوري حتى يصبح المجتمع على اطلاع عليها وربما كانت هذه النشرة بمثابة دعوة للقارئ للمساهمة في عمل المكتب ( كمتطوع) أو (مشارك) كما هو معمول به في بعض الجهات.


6) الترتيب لافتتاح المكتب على يدي سمو أمير المنطقة
بعد استكمال الأمور السالفة الذكر يسعى المكتب لإعداد حفل افتتاح المكتب على يدي سمو أمير منطقة المدينة المنورة بعد الانتهاء من الترتيبات اللازمة والتنسيق التام مع العلاقات العامة في الإمارة حتى يتسنى للقسم إعداد الدعوات اللازمة وتوزيعها ، والتنسيق مع الجهات الإعلامية بكافة لتغطية حفل الافتتاح.
7) إرسال التهاني باسم المكتب في كل مناسبة (الأعياد وغيرها)
والغرض منها زيادة التواصل وأواصر الألفة بين مديري الإدارات والجهات الحكومية والأهلية (الخيرية وغيرها) في كل مناسبة سواء عند حلول شهر رمضان أو العيدين وغير ذلك. وسيطبع القسم بطاقات خاصة في قابل الأيام ، بالإضافة إلى إرسال الفاكسات للجميع.
كما يسعى القسم إلى عقد اتفاق مع إحدى شركات التسويق يتم بموجبة إرسال الرسائل لقصيرة إلى الأعيان والوجهاء وأساتذة الجامعات والى بعض الأرقام الأخرى بشكل عشوائي لذات الغرض وللتذكير ببعض الأمور الهادفة تحقيقا للجانب الدعوي والإرشادي للمكتب.
8) المشاركة في الفعاليات المقامة في المدينة المنورة
ويتأتى ذلك من خلال إقامة معرض متنقل وإعداد المجلدات الخاصة بالمكتب( سبقت الإشارة إليها) وتوزيع بعض المكتب التي يتبناها المكتب لتعم فائدتها الجميع، بحيث يكون المكتب مشاركا في الفعاليات والمهرجانات المختلفة,
9) مراسلة مكاتب الصحف وتزويدها بكل جديد لدى المكتب
وهذا من صميم عمل القسم؛ فكل برامج المكتب وأنشطته يجب أن تتم تغطيتها إعلاميا من خلال مراسلة وكالة الأنباء ومكاتب الصحف والتلفزيون والإذاعة. وبهذا يؤدي القسم جزءا هاما من رسالته التي أوكلت إليه.


10) إجراء لقاءات مع المسلمين الجدد ونشرها عبر وسائل الإعلام
والهدف منها الحث على المساهمة في عمل المكتب وذلك حينما يبصر المجتمع هذا النتاج الذي يسره؛ فإسلام مجموعة من الأشخاص تمثل مفخرة والقسم يسعى لبيان هذه الجهود الخيرة المثمرة وإبرازها إعلاميا.

11) تولي الرد على ما ينشر في الصحافة وغيرها من وسائل الإعلام
فكل ما ينشر ي الصحف أو يثار في وسائل الإعلام الأخرى فان من واجب القسم تحرير رد بذلك بحيث يكون هناك تواصل بين المتلقي والمكتب فالمعلومة غيرا لدقيقة والأخبار المشوهة يتصدى لها اسم بالرد بعد عرضها على الإدارة.
12) عمل كل ما من شأنه إبراز جهود المكتب من لقاءات إذاعية وتلفازية وغيرها
وذلك بالتخطيط لإقامة عدة لقاءات صحفية وتلفازية وإذاعية مع المسؤولين في المكتب بأقسامه المتعددة ليبرز للمجتمع تلك الأنشطة وليحاط الجميع بها ، وحينها نؤمل أن يتكاتف البعض ويبذل شيئا من جهده أو ماله حتى تؤتي تلك الجهود ثمارها يانعة.

هذا مع التذكير بضرورة إتاحة كافة الإمكانات للقسم من تجهيزات إعلامية ومكتبية ومالية حتى تتحقق هذه الخطة ومن ثم نرى نتائجها وقد أرضت شيئا من الطموح، ويبقى الأمل في الله لا ينقطع بان يوفق الجميع لما يحبه ويرضاه من القول والعمل، انه سميع قريب مجيب
وSmile ورحمة الله وبركاته







إنك لست في حاجة إلى درجة علمية أو شهادة جامعية لتخدم غيرك ولا
تحتاج لأن توفق بين مرادفاتك من الكلمات والأفعال لتقدم خدمة إلى غيرك إنك
فقط تحتاج إلى قلب مليء برحمة وروح يغمرها الحب

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
رمشي قتال
اقصاوي ماسي
اقصاوي ماسي


انثى
عدد الرسائل : 19
العمر : 34
التخصص : تعليم أساسي
السكن- المدينة : رفح
بلدي :

احترام قوانين الملتقى :
المهنة :
المرح يجمعنا :

تاريخ التسجيل : 07/03/2010

مُساهمةموضوع: رد: مساعدة ضروري   الثلاثاء فبراير 08, 2011 10:45 pm

يسلموا كتيرررررر على الرد الرائع

Exclamationااا جزيلا
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
مساعدة ضروري
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
جامعة الاقصى :: ღ.. االقسم العام ..ღ :: •° استفسارات عاجلة.. °• ..-
انتقل الى: